Wie bucht und bezahlt man eine Geburtstagsfeier?

Zunächst stellen Sie über unser Online-Formular eine Anfrage zu Ihrem Wunschtermin, bei einer positiven Bestätigung werden Sie gebeten, eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtbetrages zu tätigen.
(PayPal, Kreditkarte oder Sofort-Überweisung).
Den Restbetrag bezahlen Sie am Tag der Feier vor Ort an der Kasse.(Bar, EC-Karte).

Sie können natürlich auch bei uns vor Ort, eine Geburtstagsfeier buchen und anzahlen.Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten.

Achtung: Begleitpersonen werden bei den Sitzplätzen, Pizzen und Getränken nicht berücksichtigt.

Müssen nicht-springende Begleitpersonen Eintritt bezahlen?

Begleitpersonen müssen keinen Eintritt bezahlen, werden jedoch auch nicht an dem Geburtstagstisch berücksichtigt,
diese können an den freien Bistrotischen Platz nehmen.
Bittte beachten Sie, dass zum Geburtstagspaket ein Kuchen/ eine Torte oder alternativ auch Muffins mitgebracht werden dürfen.
Weitere Snacks (z.B. Salzstangen, Süßigkeiten, Chips, Schokoriegel, etc.) sind jedoch nicht gestattet. In unserem Bistro-Bereich können Kaffee und viele weitere Naschereien gekauft werden.
Bitte verzichten Sie aus Brandschutzgründen auf offenes Feuer ( Kerzen, Wunderkerzen sowie Helium-Luftballons).
Es ist jederzeit gestattet, Partyfotos neben den Trampolinflächen zu schießen. Bitte dabei Schuhüberzieher anziehen!

Was kann man tun, sollte ein Geburtstagsgast kurzfristig absagt?

Die Mindesteilnehmer zahlt liegt bei 6 Springer.
Einzelne Springer können Sie bis spätestens zwei Tage vor den Buchungstermin kostenfrei abbestellen.
Der Stornierungswusnch muss uns unbedingt per Telefon oder E-mail mitgeteilt werden. Die Stornierung kann nicht am Buchungstag erfolgen.

Was tun, wenn das Geburtstagskind erkrankt?

Bitte teilen Sie uns dies in solchen Fällen 48h vorher telefonisch oder per E-Mail mit.
Es besteht die Möglichkeit, ihre Party auf ein anderes Datum zu verschieben, jedoch ist eine Stornierung ausgeschlossen.