Wir raten davon ab, da es vor Allem an Wochenenden und Feiertagen sehr schwer ist, weitere Gäste anzumelden. Daher ist es wichtig, dies im Voraus frühzeitig, wenn möglich, nach zu buchen.
Archive: FAQs
Müssen nicht-springende Begleitpersonen Eintritt bezahlen?
Begleitpersonen müssen keinen Eintritt bezahlen, werden jedoch auch nicht an dem Geburtstagstisch berücksichtigt,
diese können an den freien Bistrotischen Platz nehmen.
Bittte beachten Sie, dass zum Geburtstagspaket ein Kuchen/ eine Torte oder alternativ auch Muffins mitgebracht werden dürfen.
Weitere Snacks (z.B. Salzstangen, Süßigkeiten, Chips, Schokoriegel, etc.) sind jedoch nicht gestattet. In unserem Bistro-Bereich können Kaffee und viele weitere Naschereien gekauft werden.
Bitte verzichten Sie aus Brandschutzgründen auf offenes Feuer ( Kerzen, Wunderkerzen sowie Helium-Luftballons).
Es ist jederzeit gestattet, Partyfotos neben den Trampolinflächen zu schießen. Bitte dabei Schuhüberzieher anziehen!
Bitte beachten
Bittte beachten Sie, dass zum Geburtstagspaket ein Kuchen/ eine Torte oder alternativ auch Muffins mitgebracht werden dürfen.
Weitere Snacks (z.B. Salzstangen, Süßigkeiten, Chips, Schokoriegel, etc.) sind jedoch nicht gestattet. In unserem Bistro-Bereich können Kaffee und viele weitere Naschereien gekauft werden.
Bitte verzichten Sie aus Brandschutzgründen auf offenes Feuer ( Kerzen, Wunderkerzen sowie Helium-Luftballons).
Es ist jederzeit gestattet, Partyfotos neben den Trampolinflächen zu schießen. Bitte dabei Schuhüberzieher anziehen!
Was kann man tun, sollte ein Geburtstagsgast kurzfristig absagt?
Die Mindesteilnehmer zahlt liegt bei 6 Springer.
Einzelne Springer können Sie bis spätestens zwei Tage vor den Buchungstermin kostenfrei abbestellen.
Der Stornierungswusnch muss uns unbedingt per Telefon oder E-mail mitgeteilt werden. Die Stornierung kann nicht am Buchungstag erfolgen.
Was tun, wenn das Geburtstagskind erkrankt?
Bitte teilen Sie uns dies in solchen Fällen 48h vorher telefonisch oder per E-Mail mit.
Es besteht die Möglichkeit, ihre Party auf ein anderes Datum zu verschieben, jedoch ist eine Stornierung ausgeschlossen.
Ist eine Stornierung der gebuchten Geburtstagsfeier möglich?
Nein, eine Stornierung ist nicht möglich.
Jedoch besteht die Möglichkeit, den Termin 48h vorher telefonisch oder per E-mail kostenfrei zu verschieben.
Kann man die Merchandise-Geschenke auch spontan vor Ort kaufen?
Ab wann gibt es die Getränkeflatrate?
Die Getränkeflatrate gibt es direkt bei der zuweisung des Partytisches und steht bis zum Ende der Feier zur verfügung.
Wie lange geht die Party?
Die Party geht je nach gebuchter Zeit ca. 2,5- 3 Stunden, 30 Minuten Vorlaufzeit, 90/ 120 Minuten Sprungzeit, 45 Minuten Essen und Feiern am Partytisch.
Sind bei dem Geburtagspaket alle Bereiche des Parks inbegriffen?
Während deiner Sprungzeit sind alle Bereiche im Park für Sie verfügbar.
Gibt es Größen-, Gewichts- und Altersvorgaben?
Das Maximalgewicht für alle Aktionsbereiche liegt bei 120 kg.
Bei den klassischen Parcours und der Kletterwand gibt es eine Mindestgröße von 1,20m.
Das Mindestalter liegt bei 6 Jahren. Kinder zwischen 4 und 6 Jahren können nur in Begleitung zahlender Erwachsener springen.
Die Begleitperson muss dabei kontinuierlich und aktiv begleiten und sichern. Es ist nicht ausreichend nur zu beobachten!
Nach oben hin sind keine Altersgrenzen gesetzt.